Те, кому за тридцать помнят, как в государственных учреждениях часто на стене можно было увидеть ящик с надписью «Для жалоб и предложений». Теперь времена изменились, но традиции живы и ВОТ НАКОНЕЦ-ТО патентное ведомство Украины (далее – Ведомство), а именно Укрпатент, называемый ныне УКРНОІВІ, объявило сбор жалоб и предложений по совершенствованию своей деятельности и борьбе с коррупцией в собственных рядах, из чего как минимум следует, что коррупция имеет место быть, если с ней надо бороться.

Видимо пришло время перемен и разоблачений.

Учитывая, что подобный анонимный опрос проводится впервые за всю историю деятельности Укрпатента (УКРНОІВІ) просим перейти по нижеприведенной ссылке и выразить свои соображения и пожелания по поставленным вопросам

https://ukrpatent.org/uk/news/main/opytuvannia-koruptsiini-ryzyky-17102023

которые мы Вам (на всякий случай) заранее сообщаем:

Запрошуємо взяти участь у анонімному опитуванні.  Опитування триватиме до 30.10.2023. 

 Мета зазначеного опитування: отримання зворотного зв'язку від зовнішніх заінтересованих сторін щодо питань запобігання корупції в діяльності УКРНОІВІ. Результати опитування будуть враховані під час проведення оцінки корупційних ризиків в діяльності УКРНОІВІ.

*Обязательный вопрос

1. До якої категорії Ви відноситесь? *

Фізична особа - Громадянин

Представник бізнесу

Представник громадської організації

Представник органів влади

Другое:

2. На Вашу думку, під час надання яких  послуг УКРНОІВІ існує найбільша ймовірність проявів корупції? *

3. Чи стикались Ви безпосередньо з проявами корупції з боку працівників УКРНОІВІ? *

Так

Ні

Важко відповісти

4. На Вашу думку, чи є повним та достовірним обсяг інформації, що розміщується на офіційному вебсайті УКРНОІВІ, інформаційних стендах у приміщенні УКРНОІВІ тощо, про механізми отримання послуг та шляхи оскарження рішень, дій чи бездіяльності посадових осіб УКРНОІВІ? *

Так, інформація розміщується у повному обсязі та є зрозумілою

Інформація розміщується не у повному обсязі (відсутня/неповна/незрозуміла інформація про механізми отримання послуг та/або можливість оскарження рішень, дій чи бездіяльності посадових осіб організації тощо)

Інформація про адміністративні послуги не розміщується або розміщується у важкодоступних місцях, її пошук є нелегким

Важко відповісти

5. На Вашу думку, чи відбуваються в УКРНОІВІ процеси (процедури), які нормативно не врегульовані або потребують додаткового регламентування? *

Так

Ні

Важко відповісти

6. Які нормативно-правові акти та/або розпорядчі документи, що регулюють діяльність УКРНОІВІ, на Вашу думку, необхідно змінити (удосконалити або скасувати), щоб усунути прогалини (колізії, розбіжності тощо), якими можуть скористатися працівники в особистих цілях? (За можливості, надайте пропозиції до таких актів)

Мой ответ

7. На Вашу думку, які корупційні ризики існують у діяльності УКРНОІВІ?

8. З якими проблемами Ви стикалися під час взаємодії з УКРНОІВІ? (Можливо обрати декілька варіантів) *

Занадто довгий процес

Занадто складний процес

Занадто багато документів вимагалося

Корупція (вимагання винагороди за надання послуги або її прискорення)

Незрозумілі правила одержання послуги

Недостатньо інформації про умови надання послуг

Неможливість оскаржити рішення суб'єкта надання послуг

Низький рівень клієнтоорієнтованості

Другое:

9. Які Ваші побажання щодо поліпшення діяльності УКРНОІВІ?

Мой ответ

Назад

Отправить

Очистить форму

Как видно из приведенной анкеты, перечисленные вопросы не являются исчерпывающими для формирования Ваших ответов.

Так как речь идет об улучшении деятельности УКРНОІВІ, то полагаем, что можно задать и встречные вопросы, на которые Ведомство непременно ответит.

Например:

  • когда Ведомство НАКОНЕЦ-ТО выступит с инициативой о введении налоговых или иных льгот для изобретателей, с целью активизации изобретательской деятельности в Украине;

  • зачем Ведомству оставлять доходы от сборов на развитие системы интеллектуальной собственности, если оно не проводит региональных конференций, семинаров и других форм взаимодействия с изобретателями и профессиональным сообществом;

  • почему Ведомство не берет на себя обязательств по сокращению сроков рассмотрения заявок на объекты интеллектуальной собственности, а наоборот увеличивает эти сроки?

Также можно задать и любые другие вопросы и пожелания, которые Вас интересуют.

Желаем успеха и полагаемся на Вашу активную гражданскую позицию.