Нарешті…
Ті, кому за тридцять пам'ятають, як у державних установах часто на стіні можна було побачити скриньку з написом «Для скарг та пропозицій». Тепер часи змінилися, але традиції живі і ось НАРЕШТІ патентне відомство України (далі – Відомство), а саме Укрпатент, званий нині УКРНОІВІ, оголосило збір скарг та пропозицій щодо вдосконалення своєї діяльності та боротьби з корупцією у власних лавах, з чого як мінімум випливає, що корупція має місце, якщо з нею треба боротися.
Мабуть настав час змін та викриттів.
Враховуючи, що подібне анонімне опитування проводиться вперше за всю історію діяльності Укрпатенту (УКРНОІВІ) просимо перейти за наведеним нижче посиланні та висловити свої міркування та побажання щодо поставлених питанням
https://ukrpatent.org/uk/news/main/opytuvannia-koruptsiini-ryzyky-17102023
які ми Вам (про всяк випадок) заздалегідь повідомляємо:
Запрошуємо взяти участь у анонімному опитуванні. Опитування триватиме до 30.10.2023 .
Мета зазначеного опитування : отримання зворотної зв'язку від зовнішніх зацікавлених сторін щодо питань запобігання корупції у діяльності УКРНОІВІ. Результати опитування будуть враховані під час проведення оцінки корупційних ризиків у діяльності УКРНОІВІ.
*Обов'язкове питання
1. До якої категорії Ви належите? *
Фізична особа - Громадянин
Представник бізнесу
Представник громадської організації
Представник органів влади
Інше:
2. На Вашу думку, під час надання яких послуг УКРНОІВІ існує найбільша ймовірність проявів корупції? *
3. Чи стикалися Ви безпосередньо з проявами корупції з боку працівників УКРНОІВІ? *
Так
Ні
Важко відповісти
4. На Вашу думку, чи є повним та достовірним обсяг інформації, що розміщується на офіційному вебсайті УКРНОІВІ, інформаційних стендах у приміщенні УКРНОІВІ тощо, про механізми отримання послуг та шляхи оскарження рішень, дій чи бездіяльності посадових осіб УКРНОІВІ? *
Так, інформація розміщується в повному обсязі та є зрозумілою
Інформація розміщується не в повному обсязі (відсутня/неповна/незрозуміла інформація про механізми отримання послуг та/або можливість оскарження рішень, дій чи бездіяльності посадових осіб організації тощо)
Інформація про адміністративні послуги не розміщується або розміщується у важкодоступних місцях, її пошук є нелегким
Важко відповісти
5. На Вашу думку, чи відбуваються в УКРНОІВІ процеси (процедури), які нормативно не врегульовані чи потребують додаткового регламентування? *
Так
Ні
Важко відповісти
6. Які нормативно-правові акти та/або розпорядчі документи, що регулюють діяльність УКРНОІВІ, на Вашу думку, необхідно змінити (удосконалити чи скасувати), щоб усунути прогалини (колізії, розбіжності тощо), якими можуть скористатися працівники в особистих цілях? (По можливості, надайте пропозиції до таких актів)
Моя відповідь
7. На Вашу думку, які корупційні ризики існують у діяльності УКРНОІВІ?
8. З якими проблемами Ви стикалися під час взаємодії з УКРНОІВІ? (Можливо обрати кілька варіантів) *
Занадто довгий процес
Занадто складний процес
Занадто багато документів вимагалося
Корупція (вимагання винагороди за надання послуги або її прискорення)
Незрозумілі правила одержання послуги
Недостатньо інформації про умови надання послуг
Неможливість оскаржити рішення суб'єкта надання послуг
Низький рівень клієнтоорієнтованості
Інше:
9. Які Ваші побажання щодо покращення діяльності УКРНОІВІ?
Моя відповідь
Як видно з наведеної анкети, ці питання не є вичерпними для формування Ваших відповідей.
Оскільки йдеться про покращення діяльності УКРНОІВІ, то вважаємо, що можна поставити й зустрічні питання, на які Відомство неодмінно відповість.
Наприклад :
- коли Відомство НАРЕШТІ виступить з ініціативою щодо запровадження податкових чи інших пільг для винахідників, з метою активізації винахідницької діяльності в Україні;
- навіщо Відомству залишати доходи від зборів на розвиток системи інтелектуальної власності, якщо воно не проводить регіональних конференцій, семінарів та інших форм взаємодії з винахідниками та професійною спільнотою;
- чому Відомство не бере на себе зобов'язань щодо скорочення термінів розгляду заявок на об'єкти інтелектуальної власності, а навпаки збільшує ці терміни?
Також можна поставити будь-які інші питання та побажання, які Вас цікавлять.
Бажаємо успіху та покладаємось на Вашу активну громадянську позицію.